People Analytics & Support Partner

Khu vực địa lý: China Mainland

Bang/Tỉnh/Thành phố: Shanghai

Thành phố: Shanghai

Đơn vị kinh doanh: Store Support Centre (SSC)

Description & Requirements

Who we are 

lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores, commitment to our people, and the incredible connections we make in every community we're in. As a company, we focus on creating positive change to build a healthier, thriving future. In particular, that includes creating an equitable, inclusive and growth-focused environment for our people.

Scope of Work/ Key Responsibilities

  • Fulfill Tier 1 Tickets- Hiring/ Onboarding, Personal Information Changes
  • Tier 2 Ticket Escalations/ Troubleshooting
  • Hire Integration Fail resolution
  • Reporting, aggregate metrics
  • Current state reporting and analytics needs assessment
  • Stakeholder management
  • Tech team partnership
  • Data Strategy input and development

Key Skillsets Required

  • Familiarity with Hiring processes
  • Experience supporting the workforce with enquiries
  • Solid analytical and problem-solving skills
  • Detail-oriented
  • Strong interpersonal and communication skills
  • Nice to have but not needed: Workday, Avature, ServiceNow experience
  • Familiarity with Hiring processes
  • Ability to track and report high volume, repeat issues
  • Solid analytical and problem-solving skills
  • Detail-oriented
  • Strong interpersonal and communication skills
  • Nice to have but not needed: Avature configuration experience
  • Familiarity with Hiring processes
  • Advanced Excel Skills
  • Intermediate skills in Power BI
  • Systems thinking ability
  • People Analytics domain knowledge
  • Exceptional analytical skills, problem-solving skills, creativity
  • Familiarity with basic recruitment metrics, analytics techniques
  • Strong background in mathematics
  • Nice to have: Strategic Data Strategy experience, project mgt experience
  • Nice to have but not needed: Workday, Avature experience

Apply Now

Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với những ứng viên đang được xem xét. Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm của bạn. lululemon là một nhà tuyển dụng Cơ hội Việc làm Bình đẳng. Quyết định tuyển dụng dựa trên thành tích và nhu cầu kinh doanh, chứ không dựa trên chủng tộc, màu da, tín ngưỡng, tuổi, giới tính, giới tính, khuynh hướng tính dục, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, tình trạng sức khỏe, khuyết tật thể chất hoặc tinh thần, nghĩa vụ quân sự, mang thai, sinh con và các tình trạng y tế liên quan hoặc bất kỳ phân loại nào khác được luật và pháp lệnh của liên bang, tiểu bang hoặc tỉnh và địa phương bảo vệ. Có chỗ ở hợp lý cho những người khuyết tật đủ tiêu chuẩn, theo yêu cầu. Chính sách Cơ hội Việc làm Bình đẳng này áp dụng cho tất cả các hoạt động liên quan đến tuyển dụng và thuê mướn, lương thưởng, phúc lợi, kỷ luật, thuyên chuyển, chấm dứt hợp đồng và tất cả các điều khoản và điều kiện tuyển dụng khác. Mặc dù ban giám đốc chịu trách nhiệm chính về giám sát triển khai các chính sách cơ hội việc làm bình đẳng, nhưng bằng hành động cá nhân của mình, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các chính sách có hiệu lực.

lululemon is committed to providing reasonable accommodation to applicants with disabilities. If you would like someone from our team to contact you for individualized support, email us ataccommodations@lululemon.com. In your email, please include the position title, the location of the position and the nature of your request.